Spyware y stalkerware
Software oculto que vigila en secreto todo lo que hace en su dispositivo.
Qué es
El spyware es software instalado en su teléfono u ordenador para vigilarle en secreto — leer mensajes, rastrear la ubicación, capturar contraseñas, incluso activar la cámara o el micrófono. Cuando lo usa una pareja abusiva, un familiar o un conocido con acceso a su dispositivo, se llama stalkerware, y es un grave problema de seguridad además de privacidad.
Cómo ocurre
El spyware criminal suele llegar junto a una aplicación, un adjunto o un enlace trampa. El stalkerware es distinto: normalmente lo instala a mano alguien con acceso físico a su dispositivo desbloqueado, a menudo disfrazado de aplicación corriente u oculto de la pantalla de inicio. Ambos funcionan luego en silencio en segundo plano.
Señales de alerta
- La batería se agota inusualmente rápido, o el dispositivo se calienta en reposo.
- Aplicaciones desconocidas que no recuerda haber instalado, o nuevos permisos de administrador.
- Una persona abusiva parece saber cosas que solo pudo aprender de su dispositivo.
- Ajustes que usted no cambió, como la instalación desde orígenes desconocidos activada.
A quién apunta
El stalkerware apunta abrumadoramente a personas en relaciones de control o abuso, y es una herramienta reconocida de la violencia doméstica. El spyware criminal se dirige de forma más amplia, pero activistas, periodistas y viajeros de negocios afrontan un riesgo mayor. Si puede estar vigilado por alguien que reaccionaría de forma peligrosa, planifique sus próximos pasos con cuidado y seguridad.
Cómo protegerse
- Use un bloqueo de pantalla fuerte y nunca comparta su código, ni con su pareja.
- Instale aplicaciones solo de tiendas oficiales y revise los permisos de cada una.
- Mantenga actualizado el sistema de su teléfono, lo que cierra los huecos de los que depende el spyware.
- Active la protección integrada (Play Protect o los ajustes de iOS) y déjela activada.
- Si sospecha de stalkerware, pida ayuda a una organización contra la violencia doméstica antes de quitarlo.
Si le ocurre a usted
- Si su seguridad puede estar en riesgo, contacte primero con una línea de ayuda contra la violencia — quitar el software puede alertar al agresor.
- Haga copia de lo que necesite y luego un restablecimiento de fábrica completo para eliminar el software oculto.
- Después, cambie todas sus contraseñas importantes desde un dispositivo de confianza.
- Revise qué aplicaciones tienen acceso a cámara, micrófono y ubicación, y revoque lo innecesario.