Ransomware
Malware que bloquea sus archivos y exige un pago para desbloquearlos.
Qué es
El ransomware es un software malicioso que cifra los archivos de su ordenador o teléfono — fotos, documentos, todo — y luego muestra una exigencia de dinero, normalmente en criptomoneda, para restaurarlos. Pagar rara vez garantiza recuperar los archivos y financia más ataques.
Cómo ocurre
La mayoría del ransomware llega mediante un adjunto trampa, un programa pirateado, una actualización falsa o un anuncio malicioso. Una vez que lo ejecuta, cifra en silencio sus archivos en segundo plano antes de mostrarse. En redes domésticas puede propagarse a otros ordenadores y discos de copia conectados.
Señales de alerta
- Los archivos de pronto no abren, o sus nombres y extensiones han cambiado.
- Un mensaje a pantalla completa exige un pago para desbloquear sus datos.
- Su dispositivo se ralentiza mucho mientras se cifran los archivos en segundo plano.
- El antivirus o los ajustes del sistema se han desactivado sin que usted lo hiciera.
A quién apunta
El ransomware golpea tanto a personas como a organizaciones. Hospitales, escuelas y pequeñas empresas son objetivos frecuentes porque la interrupción es costosa y las copias suelen ser débiles. En casa, las familias con fotos irreemplazables y sin copia son especialmente vulnerables a la presión emocional de pagar.
Cómo protegerse
- Haga copias de seguridad regulares — una en la nube y un disco sin conexión que desconecte.
- Instale aplicaciones solo de tiendas oficiales y nunca ejecute software pirateado.
- Configure el sistema operativo y las aplicaciones para que se actualicen solos.
- Desconfíe de adjuntos inesperados y de ventanas falsas de actualización.
- Mantenga activada la protección de seguridad integrada de su teléfono y ordenador.
Si le ocurre a usted
- Desconecte el dispositivo de internet y de los demás dispositivos de inmediato para frenar la propagación.
- No pague — en su lugar, consulte la situación de sus archivos en el proyecto gratuito No More Ransom, que ofrece muchas herramientas de descifrado.
- Restaure sus archivos desde una copia limpia tras borrar por completo el dispositivo.
- Denuncie el ataque ante su autoridad nacional de ciberdelincuencia.