برامج التجسّس والملاحقة
برمجية مخفية تراقب سرًا كل ما تفعله على جهازك.
ما هو
برامج التجسّس برمجيات تُثبَّت على هاتفك أو حاسوبك لمراقبتك سرًا — قراءة الرسائل وتتبّع الموقع والتقاط كلمات المرور، بل وتشغيل الكاميرا أو الميكروفون. وحين يستخدمها شريك مُسيء أو أحد أفراد العائلة أو معرفة لديه وصول إلى جهازك، تُسمّى برامج الملاحقة، وهي مشكلة أمان خطيرة إلى جانب كونها مشكلة خصوصية.
كيف يحدث
تصل برامج التجسّس الإجرامية عادة مرفقة بتطبيق أو مرفق أو رابط ملغّم. أما برامج الملاحقة فمختلفة: يثبّتها عادةً يدويًا شخص لديه وصول جسدي إلى جهازك غير المقفل، وغالبًا متنكّرة كتطبيق عادي أو مخفية عن الشاشة الرئيسية. ثم يعمل كلاهما بصمت في الخلفية.
علامات التحذير
- تنفد البطارية بسرعة غير معتادة، أو يسخن الجهاز أثناء عدم الاستخدام.
- تطبيقات غير مألوفة لا تتذكر تثبيتها، أو صلاحيات مسؤول جهاز جديدة.
- يبدو أن شخصًا مُسيئًا يعرف أمورًا لا يمكن أن يعرفها إلا من جهازك.
- إعدادات لم تغيّرها، مثل تفعيل التثبيت من مصادر غير معروفة.
من يُستهدف
تستهدف برامج الملاحقة في الغالب الأشخاص في علاقات تحكّم أو إساءة، وهي أداة معروفة في العنف الأسري. أما برامج التجسّس الإجرامية فأوسع استهدافًا، لكن الناشطين والصحفيين والمسافرين لأعمال يواجهون خطرًا أعلى. وإن كان من الممكن أن يراقبك شخص قد يتصرّف بخطورة، فخطّط لخطواتك التالية بعناية وأمان.
كيف تحمي نفسك
- استخدم قفل شاشة قويًا ولا تشارك رمزك أبدًا، حتى مع شريكك.
- ثبّت التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط، وراجع الصلاحيات التي يملكها كل منها.
- أبقِ نظام هاتفك محدّثًا، فذلك يسدّ الثغرات التي تعتمد عليها برامج التجسّس.
- فعّل الحماية المدمجة (Play Protect أو إعدادات iOS الافتراضية) واتركها مفعّلة.
- إن اشتبهت ببرامج ملاحقة، فاطلب المساعدة من منظمة لمكافحة العنف الأسري قبل إزالتها.
إذا حدث لك
- إن كانت سلامتك قد تكون في خطر، فاتصل أولًا بخط مساعدة لمكافحة العنف الأسري — فإزالة البرنامج قد تنبّه المُسيء.
- انسخ ما تحتاجه احتياطيًا، ثم أجرِ إعادة ضبط كامل للمصنع لإزالة البرامج المخفية.
- بعد ذلك، غيّر كل كلمات المرور المهمة من جهاز تثق به.
- راجع التطبيقات التي لديها وصول إلى الكاميرا والميكروفون والموقع، واسحب ما لا لزوم له.