الرئيسية/التهديدات الرقمية

كلمات المرور والدخول

هجمات تبديل شريحة الاتصال

يسرق المجرمون رقم هاتفك لاعتراض الرموز والاستيلاء على حساباتك.

ما هو

تبديل شريحة الاتصال يحدث حين يُقنع مجرم شركة اتصالك بنقل رقمك إلى شريحة يتحكم بها. يفقد هاتفك الإشارة، وتصل كل مكالمة ورسالة — بما فيها رموز الأمان التي تحمي حساباتك — إلى المهاجم. يستخدم تلك الرموز لإعادة ضبط كلمات المرور وتفريغ الحسابات البنكية أو حسابات العملات المشفّرة.

كيف يحدث

يجمع المهاجم أولًا بياناتك الشخصية — غالبًا من تسريبات البيانات أو وسائل التواصل أو رسالة تصيّد سابقة. ثم يتصل بشركتك منتحلًا شخصيتك، ويزعم أن الهاتف فُقد أو تعطّل، ويطلب نقل الرقم إلى شريحة جديدة. وضعف التحقق من الهوية لدى الشركة يسمح بمرور العملية.

علامات التحذير

  • يفقد هاتفك فجأة كل الإشارة ولا يمكنه إجراء مكالمات أو إرسال رسائل.
  • تتوقف عن تلقّي مكالمات أو رسائل متوقعة دون سبب واضح.
  • إشعارات بأن بيانات حسابك أو كلمة مرورك قد تغيّرت.
  • تراسلك شركتك بشأن تغيير شريحة لم تطلبه.

من يُستهدف

يمكن أن يُصاب أي شخص، لكن المهاجمين يركّزون على من يستحقون العناء: أصحاب العملات المشفّرة أو حسابات التواصل القيّمة أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ولأن الهجوم يعتمد على بياناتك المسرّبة، فإن من تظهر بياناتهم في التسريبات أكثر عرضة للخطر.

كيف تحمي نفسك

  • أضف رقمًا سريًا أو رمز حماية لنقل الرقم إلى حساب هاتفك — اسأل شركتك عن الطريقة.
  • انقل التحقق بخطوتين من الرسائل النصية إلى تطبيق مصادقة أو مفتاح أمان.
  • لا تعلن رقم هاتفك علنًا ولا تربطه بحسابات حساسة دون داعٍ.
  • أبقِ معلوماتك الشخصية بعيدة عن الملفات العامة ومواقع سماسرة البيانات.
  • اعتبر أي فقدان مفاجئ للإشارة حالة طارئة تستحق التحقق فورًا.

إذا حدث لك

  1. اتصل بشركة اتصالك فورًا من هاتف آخر واطلب إلغاء التبديل وقفل الحساب.
  2. سجّل الدخول إلى بريدك وبنكك من جهاز موثوق وغيّر كلمات المرور.
  3. اتصل ببنكك لتجميد الحسابات ومراقبة التحويلات الاحتيالية.
  4. أبلغ عن الجريمة لجهة مكافحة الاحتيال أو الجرائم الإلكترونية في بلدك.